MobiRoller’da paket aldığınız zaman hizmetinizin aksamaması adına otomatik ödeme talimatınız aktif hale gelmektedir.

Paketinizin süresi bittiğinde paket alımı gerçekleştirdiğiniz kartınızdan, eğer kartınızın bakiyesi kullanılabilir bir durumda ise yenileme işlemi yapılmaktadır. Yenileme işlemi gerçekleştirildiğinde üye olduğunuz mail adresinize bilgi maili gönderilmektedir.

Kartınız da yeterli bakiye olmaması durumunda ise mail adresinize ödemenin yapılamadığına dair bilgi maili gelecektir. Sistem günde 1 defa olmak üzere 3 kez yenileme işlemini deneyecektir ve her denemede size bilgi maili gönderecektir. 3 yenileme(3 gün) talebinde de herhangi bir ödeme yapılmaması durumunda paketiniz otomatik olarak Ücretsiz pakete düşürülecektir.

Eğer paketinizin yenilenmesini istemiyor ya da kendiniz bittiğinde yükseltmek istiyorsanız, aşağıda belirttiğimiz şekilde otomatik ödeme talimatınızı iptal edebilirsiniz;

Panelinize giriş yapın, sağ üst köşede bulunan mail adresinizin bulunduğu bölüme tıklayın. Daha sonra Hesap Ayarları kısmına tıklayınız.

Sol menüde yer alan Ödeme Ayarları kısmına tıklayınız,

Ödeme ayarları sayfasında Paketim otomatik olarak yenilensin kutucuğundaki işareti kaldırarak otomatik ödeme talimatını iptal edebilirsiniz. Ayrıca Ödeme Yöntemi alanı ile kart bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.

Paket yenilemeniz yapıldıktan sonra isterseniz 7 gün içerisinde sorgusuz iade etme hakkına sahipsiniz, konuyla ilgili Ücret iadesi isteyebilir miyim? adlı makalemizi inceleyebilirsiniz.