MobiRoller olarak, satın aldığınız paketin sizi mutlu etmesini isteriz. Problem yaşadığınız konuyla ilgili destek@mobiroller.com adresine mail atmanız durumunda probleminiz en kısa sürede giderilecektir.

Ancak yine de paketinizi iade etmeniz gerekiyorsa, yardım için hazırız.

Para İade Politikası

İadenizi destek@mobiroller.com adresine mail atarak veya Pazartesi – Cuma günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında 0850 303 49 09 numaralı telefondan MobiRoller Müşteri Hizmetlerini arayarak gerçekleştirebilirsiniz.

İadeler Mobiroller Kullanım Koşullarına tabidir. Fikrinizi değiştirirseniz paketinizi 7 gün içinde bize iade edebilirsiniz.

Para iadesinin hesabınıza ulaşması ortalama 5-12 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

Para iadesinin hesabınızda ne zaman görüneceği konusunda daha fazla bilgi için doğrudan bankanızla iletişim kurmanız gerekmektedir.

Ödemenizi taksitlendirerek gerçekleştirdiyseniz para iadeniz hakkında bilgi almak için de doğrudan bankanızla iletişim kurmanız gerekmektedir.